Rujukan Laman

Bagaimana g80 Melindungi Maklumat Anda

Di g80, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan enkripsi.

Enkripsi SSL aktifData disimpan selamatHak akses terjaminTiada jualan data pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
g80 Bagaimana g80 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menyediakan jawapan penuh dalam 48 jam bekerja.

Live Chat

Hubungi ejen sokongan kami melalui live chat yang tersedia pada waktu operasi. Ejen kami boleh membantu mengesahkan identiti anda sebelum sebarang permintaan berkaitan data diproses.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan berstruktur tentang hak privasi anda, termasuk akses data, pembetulan rekod atau permohonan pemadaman akaun anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi yang Kami Patuhi di g80

Kami membina dasar ini bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya anda berhak mengetahui dengan tepat bagaimana maklumat anda dikendalikan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, butiran hubungan dan maklumat pembayaran. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas dan didokumenkan.

Enkripsi Tahap Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan g80 dilindungi oleh enkripsi TLS. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam saluran selamat yang tersendiri.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama mana akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya.

Akses Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi maklumat anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti operator Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun g80. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS sekiranya akses luar biasa dikesan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi g80

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang pengendalian data dan hak privasi anda di g80. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data log masuk. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran enkripsi TLS. Butiran kad atau dompet digital anda tidak disimpan pada pelayan kami — ia dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diluluskan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi, atau dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Hubungi kami melalui live chat atau borang rasmi kami untuk memulakan proses pemadaman akaun. Setelah identiti anda disahkan, akaun dan data berkaitan akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Rekod kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Data peribadi lain yang tidak diwajibkan secara undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun anda.

Halaman Berkaitan

Pai Gow Soalan Lazim Memancing Jackpot Aliran Lava