Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan g80

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan g80 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniAkaun & PrivasiBidang Kuasa MalaysiaWang & Urus NiagaHubungi Kami

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Meliputi

g80 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di g80, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta penggunaan meja langsung dan bilik slot. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dihantar

1
melalui e-mel atau dipaparkan di halaman ini. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang penggunaan akaun secara tidak sah, penipuan identiti atau percubaan untuk memanipulasi sistem akan menyebabkan penamatan akaun serta merta tanpa pampasan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

CARA HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja bagi memastikan anda mendapat kejelasan yang diperlukan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di sudut bawah platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan g80. Semua permintaan berkaitan terma, perubahan akaun dan pertanyaan undang-undang dikendalikan melalui saluran ini.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di g80.pro untuk membaca huraian terperinci tentang dasar akaun, proses pengeluaran dan tanggungjawab pengguna.

KESELAMATAN DAN INTEGRITI DATA

Bagaimana g80 Menguruskan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan pengurusan akaun yang telus di semua wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini disimpan pada pelayan selamat yang dipantau sepanjang masa untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. g80 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau saluran luar platform.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod urus niaga dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong, sebelum dihapuskan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan g80 melalui e-mel rasmi berserta pengesahan identiti yang sah.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data g80 mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi dan pematuhan. Hubungi kami melalui e-mel sokongan untuk sebarang perkara yang berkaitan dengan data anda.

Soalan Lazim Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak pengguna dan prosedur yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup.

Semua urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. g80 tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda secara langsung.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses g80 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah anda sendiri.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel rasmi berserta pengesahan identiti dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Pelanggaran termasuk penggunaan akaun orang lain, percubaan penipuan dan manipulasi sistem. Akibatnya boleh termasuk penggantungan akaun serta merta dan penyitaan baki yang terlibat dalam aktiviti tersebut.

Log masuk ke tetapan akaun anda atau hubungi sokongan g80 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan pembetulan data dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti diterima.

Terma dan Syarat Penggunaan g80

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Bagaimana g80 Menguruskan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Siapa Yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Tentang Terma Kami

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemas kini?

02 Bolehkah saya menutup akaun saya jika tidak bersetuju dengan terma baharu?

03 Bagaimana g80 melindungi maklumat kewangan saya semasa deposit melalui Touch 'n Go atau FPX?

04 Adakah terma ini terpakai di semua wilayah di Malaysia?

05 Apakah hak saya untuk meminta salinan data peribadi saya?

06 Apakah yang dianggap sebagai pelanggaran terma dan apakah kesannya?

07 Bagaimana cara untuk meminta pembetulan maklumat akaun saya?

Halaman Berkaitan